申请微信公众平台,最后加以认证。
申请微博账号,并加以认证,最好是微信昵称和微博昵称一致。
利用微信第三方开发的接口,开发出更多的功能,根据商家自己的情况把微信公众平台建设完善。
自动回复设置好用户经常会询问的关键词,并做延伸,同时设置好回复的内容。
定期推送一些大家关心的问题,把你的粉丝当朋友一样交流,切记拿他们当你广告的受众群体。
定期开展各种活动,但是要明白搞活动的用意,是为了吸引更多的粉丝还是为了最后的销售,这点一定要搞清楚了,否则适得其反。
把自己的微信二维码作为一种自媒体使用,能贴的地方经量多贴,制作给用户加关注的机会。
和不同行业的商家多沟通,多交流,互相获取更多的资源,给自己的粉丝带来实际的价值。
商家的官方微博要开通好,定期的发布一些信息,提高商家的知名度和微博账号的活跃度。
每天或者定期的数据统计,通过微信的后台数据分析,做好改进。